ATM 自動櫃員機安全訊息

本行致力於為客戶提升各項安全措施, 以保障客戶。為使客戶更安全地使用本行的自動櫃員機,本行已全面於自動櫃員機安裝防詐欺裝置。

防詐欺裝置是本行其中一項最新引進的安全技術,能有效阻止不法之徒於自動櫃員機的讀卡機上安裝非法裝置,試圖讀取客戶的金融卡資料。

當你使用自動櫃員機時,請持續保持警覺。如發現附近有形跡可疑之人士或懷疑自動櫃員機上有可疑裝置(如卡片插入口被附著其他異物,遮蔽本行的防詐欺裝置時,請立即停止使用並聯略本行職員,或致電本行客服專線02-66129889/0800-808-889查詢。

另外可透過以下措施保障你的帳戶及個人資料:

  • 當察覺到他人窺視您輸入密碼時,切勿繼續輸入密碼
  • 輸入密碼時,請用手遮掩按鍵
  • 留意任何附於自動櫃員機及廣告文宣架上的可疑物品(如針孔攝錄鏡頭),或自動櫃員機的不正常反應(如無故扣留金融卡)
  • 若發現或懷疑密碼被盜用,或他人曾使用你的金融卡,請立即更改密碼
  • 切勿讓他人使用你的金融卡,或將密碼告訴他人,包括家人,朋友或自稱本行職員之人士
  • 定期更改密碼及檢視你的交易紀錄
  • 切勿寫下密碼,甚至將密碼與金融卡放在一起
  • 切勿使用容易讓人取得的個人資料(如電話號碼或出生日期)作為密碼
  • 切勿將密碼應用在其他服務(如購物網站)
  • 若遺失金融卡,或金融卡被竊或被本行之自動櫃員機扣留,請及聯絡本行職員,或致電本行客服專線02-66129889/0800-808-889