由於安全性因素，您僅能透過星展銀行指定客戶自助管理者，請填寫申請表單加蓋公司大小章後送交至星展銀行進行處理。您可聯繫星展銀行企業一線通+886 2 6606 0302協助您進行申請

您需要指定至少兩名以上客戶自助管理者，我們建議您可設定多於兩名以提升更高安全性。由於客戶自主管理者可擁有強大之功能權限，設定多於兩名之客戶自助管理者可協助您避免內部欺詐行為。

一個好的管理者應該要了解公司的運作模式及稽核需求，且需要了解網路銀行交易權限之設定。她/他並不一定要是貴公司之財務長或營運長，但會需要是有權管理及授權網路銀行權限給貴公司員工之人。
 
由於資訊部門通常負責新進或離職之員工帳戶設定，許多星展銀行之客戶將此功能指定給公司之資訊安全部門之主管進行管理，由該部門兩名以上之主管進行員工之IDEAL權限設定。您可依貴公司之內部流程，設定該功能給適當之系統權限管控人員。

是的，您可依貴公司之內部控管狀況設定使用者之權限，交易編輯者或授權者同時也可以是客戶自助管理者。

您可以透過變更申請書設定新的客戶自助管理者並提交至星展銀行進行處理。