安全說明

星展銀行深切明瞭個人資料保密及網路使用安全的重要性。因此，我們致力為您提供安全穩固的網路服務，以配合您使用網路銀行服務時的需要。我們採用銀行業內翹楚使用的網路安全技術，周全保障您的網路交易與資料。此外，我們採用一系列網路安全措施，例如路由器、防火牆和網路入侵偵測系統，給您更佳保障。我們不斷積極採取行動確保網路安全方案與時並進，以配合服務升級需要。然而，希望身為使用者的您，也能積極配合參與保障個人帳戶和交易資料安全。目前，我們採用多項網路安全功能與措施，包括：

利用Secure Sockets Layer（SSL）保障資料傳輸為確保資料傳送至本行或由本行傳送至客戶的資料得到安全保障，我們採用了國際認可的高效率網路安全標準SSL128位元加密系統。在資料傳送前，資料會經過高度的加密處理（變成無法閱讀的亂碼）。只有授權接收者能夠使用指定的軟體解開亂碼，還原出原始資料。
認證登入程序星展個人智能客服提供雙重認證登入程序，更進一步提升安全效能。登入時，輸入需輸入「動態密碼」，才可查閱帳戶資料及/或進行網路交易。「動態密碼」由已登錄的行動電話以簡訊發出。
簡訊動態密碼提供「動態密碼」認證後，「動態密碼」每個只用一次，以簡訊形式發送到您的行動電話。
自動登出功能當系統察覺您的電腦閒置過久，便會自動為您登出網路銀行。如要繼續使用，則需要重新輸入動態密碼以再次登入。
限制嘗試登入次數
持續密切監控
定期檢討和查核星展銀行將定期檢討和稽核網站的安全程度。

小心詐騙郵件與網站

安全小秘笈

請確認網站與手機應用程式正確性。
請妥善保管使用者代號、密碼並提高警覺勿交付給第三人或其他非授權網站。
請於輸入密碼時，提供警覺避免旁人窺視。
請經常變更密碼且勿與其他應用系統及服務密碼共用。
請勿點選來路不明網址及程式並建議安裝防毒軟體。
請勿書寫密碼於金額卡或其他明顯且他人可取得處。
請勿記錄密碼於電腦或行動裝置內。
請勿透過未加密機制傳送密碼。
確認網址及APP真偽：網址最好自己鍵入或先上官方網站再連結進入，並加入我的最愛；行動銀行及行動支付亦請至銀行官方網站下載APP。
密碼之設定及保管：設定不易被猜測之密碼（最好混合英文及數字，8碼以上），並定期更新，儘量不要寫在記事本等處。
勿點選不明網址及下載不明程式：網頁、電子郵件畫面上顯示的連結網址勿隨意點選；電子郵件、即時通訊傳送之附件檔案勿隨意開啟；勿任意安裝第三方及共享軟體。
定期更新防毒軟體及應用程式：電腦或手機安裝防毒軟體，並經常更新病毒碼。
勿在公用電腦及公共無線網路環境使用網路銀行/行動支付；離開座位或不使用時馬上登出或關閉。
隨時核對銀行帳戶明細，與銀行確認。

提醒您，本行絕不會寄發電子郵件要求客戶揭露帳戶資訊或任何密碼，請您千萬不要回應此類郵件，並馬上刪除。如需更進一步的協助，請致電星展銀行24小時電話理財服務：(02)6612-9889。

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