一鍵查詢匯款進度


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追蹤指定幣別匯至海外國家/地區之交易進度

支援追蹤的幣別
美元
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日圓
日圓
新幣
新幣
澳幣
澳幣
紐幣
紐幣
英鎊
英鎊
港幣
港幣
人民幣
人民幣

如何查詢匯款狀態

簡單3步驟,輕鬆查詢跨國匯款交易狀態,還可分享進度!

星展行動銀行 digibank App

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步驟1

點選「跨國速匯」

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步驟2

點選「匯款交易紀錄」

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步驟3

將顯示您的匯款資訊及狀態

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星展網路銀行 digibank

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步驟1

點選「跨國速匯」

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步驟2

點選「匯款交易紀錄」

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步驟3

將顯示您的匯款資訊及狀態

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如何與收款人分享交易狀態

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步驟1

在交易明細頁面
點選「分享他人」

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步驟2

將專屬連結的交易
摘要傳送給收款人

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步驟3

收款人點選連結
查看匯款進度

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常見問題

星展跨國匯款線上即時追蹤功能可讓您即時查詢海外匯款的交易狀態。系統將以清楚易懂的方式呈現處理進度與交易明細,並提供該筆交易的預估匯款時間*供參考。
*請注意:此處所顯示時間僅供參考(以台灣當地時間 GMT+8小時為準),實際到達受款行時間可能因交易指定截止時間、國定假日、通匯銀行及受款銀行之作業流程而有所差異,款項後續處理進度仍以受款銀行實際作業為準。

您於星展網銀/行動銀行 digibank所執行的線上跨國匯款交易,可查詢匯款進度,目前該追蹤功能適用的幣別有 : 美元、日圓、新幣、澳幣、紐幣、英鎊、港幣、人民幣。

「星展跨國匯款線上即時追蹤」功能可能顯示以下交易追蹤狀態:

  • 提交:您的匯款指示已成功提交,本行正在處理您的匯款指示。
  • 匯出:您的匯款指示已完成驗證,款項已由星展銀行匯出,並正送往受款銀行。
  • 已到達:款項已匯抵受款銀行,實際入帳時間仍以受款銀行作業為準。
  • 失敗:您的匯款未能成功處理,款項將退回原帳戶,並可於交易明細中查詢原因。

您可以登入星展網銀/行動銀行 digibank後,點選「跨國速匯」,再選擇「匯款交易紀錄」,即可查詢匯款狀態並查看交易明細。此外,您亦可將匯款追蹤連結分享給受款人,受款人即可透過該連結查詢匯款處理進度。

目前匯款進度查詢功能適用部分幣別,其它幣別正持續規劃擴展,未來將開放更多幣別。

服務注意事項

  1. 匯款追蹤資訊係依受款銀行之處理進度提供,實際交易狀態及入帳處理情況仍以受款銀行為準。
  2. 匯款追蹤功能依受款銀行支援情形而定,部份銀行可能未加入提供相關追蹤業務,故交易可能無法顯示完整追蹤資訊。