最近有騙徒向銀行客戶發出帶有欺詐成份的電子郵件,繼而索取客戶的個人資料,這亦令多個國家的銀行受到影響。
這些電子郵件會引導客戶點擊連結至偽造網站,而此等偽造網站乃藉由模仿銀行網站內容而建,因此相似度極高,讓客戶不疑有詐。
此類電子郵件通常聲稱要“更新”或“確認”各戶的資料,藉此要求客戶輸入使用者帳號、私人密碼、個人資料及銀行機密資料。上述資料便會因此而洩露至那些詐欺份子手上。這些詐欺事件通常被稱為”phishing”
欲知更多詳情,您可於搜尋網站尋找“phishing" 或 “e-mail Bank scams"相關資訊。
不要向任何人士透露您的私人密碼。請小心那些向您索取個人資料的可疑電子郵件。本行絕不會發出此類電子郵件。
如接獲上述電子郵件,不要回覆或按下電子郵件內的連結。
不要理會連鎖和垃圾電子郵件,並且將它們一併刪除。
避免透過電子郵件或搜尋引擎提供的超連結進入DBS星展銀行的官方網站。
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如果您懷疑已被詐騙或有任何疑問,請隨時與星展銀行客服中心聯絡。
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銀行公會各信用卡發卡機構掛失服務資訊彙整表