詐鼠猖獗，提高警覺！勿輕信不明來電、簡訊、電郵或連結，勿提供個資、密碼或驗證碼

親愛的客戶，近來詐騙手法日益多變，經常透過簡訊、電子郵件或來電假冒公務機關、金融單位，聲稱帳戶異常、逾期未繳、參加活動得獎等理由，誘導您點擊連結或提供個人資料，星展銀行溫馨提醒您防詐三「不」曲：

請不要點擊不明連結與附件：詐騙者經常會發送簡訊或電子郵件，附上不明連結，要求您提供個人資料或登入您的網銀系統。這些訊息與連結中可能含有惡意的內容竊取您的資料。請務必確認連結的來源，避免隨便點擊來歷不明的網址。

請不要隨便提供個人資料、密碼或驗證碼：若您接到陌生來電或訊息，要求您提供帳號、密碼、驗證碼、交易紀錄或要求撥打特定號碼來解決問題，請保持冷靜、小心謹慎並為必要的查證。

請不要輕信陌生來電或訊息中的身分資訊：詐騙者常冒用政府單位或銀行的電話或身分，要求您提供個人資訊或進行轉帳、解除鎖卡等操作。請注意，本行不會主動來電要求您提供敏感資訊或進行交易，也絕對不會透過簡訊、電子郵件等通訊方式要求您提供密碼、驗證碼或密碼重設。

除了這些防範詐騙的基本知識，我們還提供您一些額外的資料保護建議，幫助您更有效地提升自己的權益與資料安全：

金融卡與信用卡保護：謹慎使用您的金融卡與信用卡，請勿將您的卡片交付他人代為操作，以防止卡片信息遭詐騙集團竊取。

密碼設定：建議定期更換密碼以及選擇更強的密碼組合，例如：混合字母、數字與特殊符號，以提升您的帳戶保護與交易安全。

帳戶明細檢視：建議養成定期查看帳戶明細的習慣，一旦發現任何異常交易，請立刻聯繫本行進行處理，避免損失擴大。

電子裝置與網路環境：建議使用安全可靠的裝置與網路進行交易操作，避免在公共電腦或公共網路中輸入銀行帳戶密碼等敏感資訊。另可於行動裝置與設備安裝防護軟體，以防止病毒入侵與資料外洩。

為守護您的權益與個人資料安全。若有任何疑慮，請聯繫165反詐騙諮詢專線或本行24小時客服專線: (02)6612-9889或親臨分行，本行將由專人親自為您服務。我們始終將您的安全放在首位，並將繼續致力於提供最溫暖、專業的服務。讓我們一起維護您的財務安全，遠離詐騙風險。DBS Live more, Bank less 生活隨興，星展隨行。