若欲申請星展銀行/信用卡電子對帳單,您可透過星展digibank及Card+線上申請,包含銀行、信用卡與個人貸款,掌握帳戶消費資訊、不須整理紙本並加密保護用戶個資安全。 您可以透過以下方式申請本行之電子對帳單:
本行將於您申請成功後次月停止寄送紙本對帳單,您將只會收到電子對帳單。星展台灣電子對帳單會以e-mail通知,您也可使用digibank及Card+輸入使用者帳號與密碼登入後查詢電子對帳單。
例如:11/1 申請電子對帳單成功,11月仍寄發紙本對帳單,12月開始發送電子對帳單並停止寄發紙本對帳單。
可以,您可以透過以下方式申請補寄「申請電子對帳單後近6個月的電子對帳單」:
若您對對帳單內容有疑問,請儘速致電本行24小時客服專線:02-6612-9889由專人為您服務。
取消寄送電子對帳單後,自下個月起,銀行將停止寄送電子對帳單;若您在申請電子對帳單之前,為本行實體對帳單之寄發客戶,將從取消電子對帳單之下個月起,恢復寄送實體對帳單。
星展網銀/行動銀行digibank上最多可以查閱最近12期的銀行及信用卡電子對帳單。
星展 Card+信用卡數位服務上最多可以查閱最近12期的信用卡電子對帳單。
電子對帳單密碼不需另外設定也無法變更,您也無須擔心忘記密碼,開啟預設密碼為身分證後4碼+生日後4碼(MMDD)。您也可使用digibank及Card+輸入使用者帳號與密碼登入後查詢電子對帳單,不須輸入電子對帳單密碼。
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卡片掛失、毀損補發
銀行公會各信用卡發卡機構掛失服務資訊彙整表