現金卡 常見問題

核准金額最高以您目前持有之他行現金卡額度為限,然而仍需參考您的財力證明、信用狀況及貸款情形。


依據您的職業、收入、信用狀況量身訂作屬於您的現金卡,可依個人需求代償他行現金卡;貸款期限為一年,繳息正常者之客戶本行將自動續約。


您每動用一筆借款金額時(如自動提款機提款或轉帳,每提領一次即視為動用一筆借款金額),本行將自動收取新台幣100元整之帳務管理費(跨 行提領需加收6元手續費;跨行轉帳需加收17元手續費),代償他行現金卡時亦視為動用一筆借款,本行將自動收取新台幣100元整之帳務管理費。若您是VIP級客戶,則於核卡時一 次收取3000元,之後無須再收取動用費。


在您收到魔力卡後,請先使用電話語音服務完成開卡作業或請您親至分行,經本行確認無誤後,將為您啟用魔力卡,卡片開卡後24小時您的魔力卡 就可以使用了。


您可透過本行各區24小時語音服務電話0800-808-889/02-6612-9889開卡,開卡步驟詳見隨卡寄出之說明。 按照語音指示或本行寄送給您的語音開 卡步驟流程完成開卡服務,或將魔力卡啟用表下方原留印鑑處蓋上原留印章並簽名,再寄回本行即可。 本行住址:台北市114內湖區瑞光路399號13F 星展銀行現金卡作業部門收


您的魔力卡對帳單每月將準時寄出,若您在繳款日前七日仍未收到對帳單,您可於銀行營業時間撥客服中心電話: 0800-808-889/02-6612-9889 將由客服人員為你服務。


(一)您可由自動櫃員機交易明細表(ATM帳單)中,【交易金額】欄為已經動用金額,【可用餘額】欄為尚可動用金額。

(二)您可使用 本行語音電話查詢


因每次動用皆須支付帳務管理費100元(跨行提領須加收6元手續費; 跨行轉帳需加收17元手續費),所以可用餘額須扣除帳務管理費及跨行手續費 (跨行提領加收6元手續費;跨行轉帳需加收17元手續費),才是可使用額度。


如您於申請時勾選不寄對帳單,本行將不寄發對帳單,您可隨時利用電話語音服務或自動提款機查詢已動用金額或可用餘額,或於銀行營業時間: 0800-808-889/02-6612-9889查詢。所以並不是一定要收到對帳單才能繳款。


魔力現金卡是可隨時提領隨時償還的貸款,不受月付金之限制,但有最低應繳金額。每月計算利息後算出最低應繳金額,將顯示於對帳單中,並於 每月應繳日前七日以簡訊通知繳款。客戶如於最終繳款日前還款,其還款金額高於(等於)最低應繳金額(詳如下表)者,當月得免受最低應繳金額之限制。自核准日起,遇到的 第一個繳款日可免受最低應繳金額之限制。最低應繳金額計算方式如下:

月底
餘額
10,000以下 10,001~
50,000
50,001~
80,000
80,001~
100,000
100,001~
150,000
50,001~
20,0000
200,001~
300,000
300,001~
400,000
最低應
繳金額
500元 1,500元 2,400元 3,000元 4,500元 6,000元 9,000元 12,000元
動用
餘額
400,001~
500,000
500,001~
600,000
600,001~
700,000
700,001~
800,000
800,001~
900,000
900,001~
1,000,000
1,000,001~
1,100,000
1,100,001~
1,200,000
最低應
繳金額
15,000元 18,000元 21,000元 24,000元 27,000元 30,000元 33,000元 36,000元
動用
餘額
1,200,001~
1,300,000
1,300,001~
1,400,000
1,400,001~
1,500,000
1,500,001~
1,600,000
1,600,001~
1,700,000
1,700,001~
1,800,000
1,800,001~
1,900,000
1,900,001~
2,000,000
最低應
繳金額
39,000元 42,000元 45,000元 48,000元 51,000元 54,000元 57,000元 60,000元

註:動用餘額=最近一次動用額度後之本金餘額(含帳務管理費、跨行提款手續費)加上月底結算利息。


目前本行現金卡循環利率調整為7.74%~18.25% 以年利率18.25%為例,每動用一萬元一天的利息大約5元左右,自動用日起,按日計息,當日 借還不計息。


您可以提前還款,還款的金額扣除利息費用和帳務管理費、跨行提款/轉帳手續費後,將回復到您的可貸額度,本卡功能可隨借隨還,故不受繳款 時間限制。

(一)您可利用金融卡至全國各銀行自動提款機【ATM】轉帳還款:【銀行代號810、轉帳帳號為您的卡片帳號】(此方式最方便,最節省時間)。

(二)匯款繳款:【填寫匯款單,匯款行庫需填寫您的魔力卡的發卡分行,帳號為您的卡片帳號】。

(三)臨櫃繳款:可至全國星展銀行各分行繳款。

(四 )自動扣款:若為星展銀行存款戶,可申請每月由帳戶中扣繳最低應繳金額。


還款後如有多繳金額時(帳上無透支金額時),因魔力卡帳戶為不計息帳戶,所以多繳之金額是不計算利息的,該金額將於每月結息時扣抵利息或抵 銷下次借款的本金。


若本期尚未繳款,或還款金額低於最低應繳金額,即有可能帳戶狀況為已延遲或被凍結,此時請客戶儘速至ATM轉帳繳款(或繳足最低應繳金額) ,遲繳戶當日即可用卡;凍結戶次營業日即可繼續使用本卡額度。

※若卡片狀態為已終止,即使繳足最低應繳款或全額結清,仍無法恢復卡片。


(一)若您忘記繳款(卡片為遲繳狀態),於營業日當日三點半以前以ATM轉帳繳款,當日即可繼續使用本卡額度。

(二)若卡片為凍結狀 態,於營業日當日三點半以前以ATM轉帳繳款,次營業日即可繼續使用本卡額度。

提醒您,每月皆必須於最終繳款日前繳足最低應繳金額,如逾期才繳款,本行依逾期六個 月以內部份照原約定利率百分之十,逾期超過六個月部份,依原約定利率百分之二十計收違約金。


若您的魔力卡遺失,為免被盜領,請先來電掛失魔力卡,您可使用電話語音服務0800-808-889/02-6612-9889做卡片掛失,不需再至分行補填書面 掛失表格,並請撥空至星展銀行全國各分行辦理補發魔力卡,分行服務人員於核對您的身份資料後,將為您辦理補發手續,並由發卡行重新郵寄新卡給您。

※補發魔力卡時 ,本行將酌收工本費新台幣200元整。


請您將帳款全額結清後,(一)攜帶身份證及魔力卡至星展銀行各分行辦理結清銷戶手續,或(二)來電客服中心填寫「魔力卡掛失、補發及其他 事項申請書」勾選-魔力卡結清銷戶,將此文件郵寄回本行(卡片可自行剪碎丟掉不須寄回),本行確定是您的簽名無誤後,將於二個工作天內完成銷戶作業。若因未銷毀卡片而 發生糾葛或損失概由客戶自行負責。


(一)請撥打02-6612-9889/0800-808-889
(二)國語服務請按1
(三)個人金融請按2
(四)請輸入您身分證字號後九碼 數字,及語音密碼,並依語音指示完成相關步驟
(五)銀行服務請按2
(六)魔力現金卡服務服務請按4 * 提醒您,首次使用語音服務,請先變更您的語音密碼。
(七)請撥打02-6612-9889/0800-808-889
(八)國語服 務請按1
(九)個人金融請按2
(十)請輸入您身分證字號後九碼數字,及語音密碼,並依語音指示完成相關步驟
(十一)銀行服務請按2
(十二)語 音密碼變更請按5


若您忘記語音密碼,請攜帶身份證及原留印鑑親自到各分行辦理重製語音密碼,分行於受理您的申請後,將由原開戶行掛號郵寄語音密碼至您的通 訊地址;另您亦可洽本行客服中心辦理


魔力卡會員毋需申請即可使用語音服務,若您於92年9月23日之前申請魔力卡或使用舊版申請書(無語音服務約定書)者,請攜帶身份證及原留印 鑑至各分行服務台申請語音服務,或親洽客服中心由客服人員傳真或郵寄申請書請您填寫,受理您的申請後,將由原開戶行掛號郵寄語音密碼給您。


魔力卡語音服務(按4)有以下功能:
按1→帳務查詢:可查1.餘額查詢, 2.最低應繳金額查詢, 3.核准額度查詢。
按2→ 往來明細傳真:可傳真當日/本月/上月/及指定日期(最近90天)。
按9→回到主選單
主選單按1→掛失作業:透過語音服務可馬上掛失魔力卡或印鑑,不需再 到分行填寫書面表格,若需補發則請撥空至各分行辦理。

※語音密碼變更:請您收到魔力卡卡片及發卡通知時,先變更卡片及語音密碼(語音電話撥通後按1> 按2> 按2再按5 > 語音密碼變更 )為保障您的權益,請勿將密碼設為生日或容易被猜到的密碼。


若對以上的解說仍不清楚或是有任何魔力卡的問題,請來信告知。 帳務問題、申請問題請於銀行營業時間內來電,電話:0800-808- 889/02-66129889; 將有專員為您服務。

申請魔力卡,請直接點選申請魔力卡。