星展財富管理帳戶
常見問題

星展財富管理帳戶介紹

星展財富管理帳戶是什麼?

星展財富管理帳戶係星展為提升財富管理服務品質,透過新升級之Avaloq系統提供之帳戶服務,該帳戶現階段僅提供自行買賣外國債券交易使用,如客戶投資自行買賣外國債券,其投資部位會記錄於星展財富管理帳戶。

星展財富管理帳戶與其他原有帳戶有什麼不同?

星展財富管理帳戶係星展為您提供之升級的財富管理帳戶服務,現階段僅提供自行買賣外國債券交易使用,客戶投資自行買賣外國債券之部位會記錄於星展財富管理帳戶,您原先既有的存款帳戶及全方位投資理財帳戶功能均不受影響。

我的存款、投資或其他資產是否會從原有星展帳戶自動移轉至財富管理帳戶?

不會。開立星展財富管理帳戶,不會造成您現有帳戶及其他資產變動或移轉。

但如您欲透過星展財富管理帳戶進行自行買賣外國債券交易,提醒您需於交易前由您的專屬客戶關係經理或星展客服中心(02-6612-9889)協助辦理資金轉帳,完成資金移轉後方可進行交易。在您未提出交易需求及指示轉帳前,系統不會自動將資金移轉至星展財富管理帳戶。

我要怎麼開立星展財富管理帳戶?
若您欲開立星展財富管理帳戶,請聯繫您的專屬客戶關係經理,由專人協助您於分行辦理開戶流程及相關申請事宜。

開始使用星展財富管理帳戶

何時可以開始使用星展財富管理帳戶?
您於分行簽署「星展財富管理帳戶服務同意書」及「自行買賣外國債券服務申請書」後,分行將進行後續開戶作業,並於開戶完成後通知您,屆時您將收到開戶完成通知及分行寄發之客戶溝通信函,即可開始使用財富管理帳戶服務。
如何查看我的星展財富管理帳戶?

請聯繫您的專屬客戶關係經理,或致電星展客服中心(02-6612-9889),由專人協助查詢。此外,您亦可透過對帳單查看相關資訊及交易明細,本行對帳單包含「綜合對帳單」「財富管理總覽對帳單」兩部分,財富管理帳戶資訊請見第二部分:

  • 綜合對帳單:涵蓋存款、貸款、保險商品及投資型商品(如基金、外國股票/ETF、結構型商品、以信託方式申購外國債券等)之帳戶概況與交易明細。
  • 財富管理總覽對帳單:涵蓋多幣結算帳戶餘額、透過財富管理帳戶進行之各項投資(例如自行買賣外國債券)及與該等投資相關之金融產品或服務(例如自行買賣外國債券質借),以銀行實際提供之項目為準。

財富管理帳戶之多幣結算帳戶

我的多幣結算帳戶有哪些幣別?

於開立財富管理帳戶後您即會持有多幣結算帳戶,在多幣結算帳戶項下會設立新臺幣及美元帳戶;若您為國際金融業務分行客戶,則僅開立美元帳戶。

若您後續有其他幣別需求,本行將於您存入該幣別款項至多幣結算帳戶時,自動為您開立該幣別帳戶。

如何將資金轉出轉入多幣結算帳戶?
多幣結算帳戶中存款資金僅限透過於本行開立之同名活期存款帳戶存入及轉出,可透過星展客服中心(02-6612-9889)或分行臨櫃辦理。
我可以從他行轉帳至多幣結算帳戶嗎?
多幣結算帳戶僅限由既有同名星展活期存款帳戶同幣別互轉。他行資金請先轉入既有星展台外幣活期存款帳戶後,即可轉入多幣結算帳戶。
如何查詢多幣結算帳戶之存款利率?

存款利率請參考官網利率專區及營業廳看板揭露之牌告利率。

多幣結算帳戶的利息如何計算?
存款利息採按日計息,並於每月最後一日付息(無論當日是否為銀行營業日或例假日),詳請參閱開戶總約定書之內容。

自行買賣外國債券交易

什麼是自行買賣外國債券?

外國債券係指發行人於我國境外發行之外幣計價債券,一般而言,發行人將於債券存續期間按照相關發行條件給付債券利息(如適用),並依發行條件於債券到期、提前贖回或其他約定情形償還債券面額或其他應付金額,相關發行條件應請詳閱債券公開說明書及其他發行文件。

本行兼營證券自營商辦理自行買賣外國債券業務,係依證券櫃檯買賣中心「證券商自行買賣外國債券交易辦法」等相關規定,與專業投資人進行外國債券買賣交易。如欲了解詳情,敬請洽詢您的客戶經理或往來分行。

對帳單顯示

如何在對帳單查看我的星展財富管理帳戶餘額?

新增星展財富管理帳戶後,您收到的對帳單將包含以下兩部分:

  • 綜合對帳單:涵蓋存款、貸款、保險商品及投資型商品(如基金、外國股票/ETF、結構型商品、以信託方式申購外國債券等)之帳戶概況與交易明細。
  • 財富管理總覽對帳單:涵蓋多幣結算帳戶餘額、透過財富管理帳戶進行之各項投資(例如自行買賣外國債券)及與該等投資相關之金融產品或服務(例如自行買賣外國債券質借),以銀行實際提供之項目為準。

服務與權益

我的專屬客戶關係經理是否會改變?

不會。開立財富管理帳戶後,您的專屬客戶關係經理將維持不變,仍由原有的專屬客戶關係經理持續為您提供服務與協助。

我的既有服務或權益是否會受到影響?

不會。開立財富管理帳戶後,您原有帳戶的各項服務、權益及功能均不受影響,仍可依原方式繼續使用。

加開星展財富管理帳戶後,可以使用哪些服務?
現階段財富管理帳戶僅提供自行買賣外國債券交易服務使用。未來星展將逐步擴大適用之商品及服務範圍,提供您更多元的財富管理服務。
是否需要重新申請網路銀行或行動銀行服務?
不需要。您原有帳戶已申請的網路銀行及行動銀行服務權益均不受影響,無須重新申請。
星展財富管理帳戶有什麼交易服務?
現階段財富管理帳戶僅提供自行買賣外國債券交易使用,未來將以財富管理規劃為方向,逐步擴大適用交易與服務範圍;如有一般交易需求如:存款、提款、匯款、換匯交易、代扣繳各項費用、執行定存交易等,請使用您既有的活期存款帳戶。
星展財富管理帳戶會收管理費嗎?交易是否有手續費?
不會。開立財富管理帳戶無需支付帳戶管理費。目前透過本帳戶辦理自行買賣外國債券交易,銀行亦不另收取帳戶相關手續費。實際交易涉及之相關費用或條件,仍應依銀行最新公告及產品說明為準。
星展財富管理帳戶餘額是否納入總資產之認定範圍?

財富管理帳戶餘額亦將納入您於本行之總資產計算。惟實際客戶權益資格認定及相關條件,請參閱本行最新公告及相關規範。

參考網址:星展銀行首頁>個人金融https://www.dbs.com.tw/personal-zh/default.page),再請依據所屬財富管理會員身分於對應分頁查看更多資訊。

其他問題

如果在對帳單上沒有看到星展財富管理帳戶相關內容,該怎麼辦?

如您未開立財富管理帳戶,則對帳單不含「財富管理總覽對帳單」內容;請先於分行完成開戶後,方能於對帳單查閱帳戶相關內容。

如您已開立財富管理帳戶,則對帳單將包含「財富管理總覽對帳單」,內容涵蓋帳戶概況、交易明細及投資/資產資訊。若您的對帳單未顯示相關內容,請聯繫您的專屬客戶關係經理,或致電星展客服中心(02-6612-9889),由專人為您協助。

開立帳戶除了可以購買自行買賣外國債券以外,是否還有其他產品可購買?
現階段僅提供自行買賣外國債券交易使用,未來星展將逐步擴大此財富管理帳戶適用之商品以及服務範圍以提供您更多元化的財富管理商品選擇。