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銀行/信用卡電子對帳單服務



星展銀行(台灣)邀您節能減碳,申請電子對帳單,為環保盡一份心力!
如何申請
1. 若您於本行已經留有電子信箱資訊,可透過以下方式申請:

可隨時線上申請,方便快速。

客服申請
致電本行24小時專線:02-66129889 由專人為您服務。
2. 若您尚未留有電子信箱資訊於本行,可透過以下方式申請:

至星展(台灣)網路銀行更新電子信箱資訊後,再進入電子對帳單網站申請。
致電本行客服專線由專人為您辦理
至星展銀行(台灣)各分行臨櫃申請
常見問題
申請電子對帳單有什麼好處?
申請電子對帳單不僅可以節省紙張,亦可避免出國時無法檢閱實
電子對帳單需要收費嗎?
本行之電子對帳單為免費服務,且補寄申請後近六個月之電子對帳單亦為免費
電子對帳單安全嗎?
本行電子對帳單透過以下方式確保您的資料安全:
- 開啟電子對帳單需要輸入密碼驗證。
- 密碼可以隨時上網作變更(變更方式請見Q7)。
- 電子對帳單會寄發到您在本行註冊之電子信箱。
- 電子信箱之修改需透過臨櫃或客服中心驗証電話銀行服務密碼後方可申請。(修改方式請見Q5)
- 電子對帳單網站透過SSL 128 bits的加密服務,確保您的資料不會為第三者得知。
如果忘記電子對帳單密碼,或想要換一個新的密碼,該怎麼做?
忘記密碼:可透過以下管道取得「預設密碼」
a.電話申辦:請致電本行24小時客服專線: 02-6612-9889由專人為您服務。
b.臨櫃申辦:攜帶身分證明文件及原留印鑑洽星展銀行(台灣)各分行進行密碼之重置。變更密碼:可至星展銀行(台灣) 電子對帳單網站https://estatement.dbs.com.tw點選「密碼變更」變更您的新密碼。
我要如何設定或更改電子對帳單的電子信箱?
您可以透過以下方式更改您的電子信箱資料
- 網路申辦:銀行電子對帳單:登入星展(台灣)網路銀行更新電子信箱資訊
信用卡電子對帳單:登入DBS Card+信用卡數位/行動服務更新電子信箱資訊 - 電話申辦:若您已申辦電話銀行密碼並經核對正確, 請致電本行24小時客服專線: 02-6612-9889由專人為您服務。
- 臨櫃申辦:請您攜帶身分證明文件及原留印鑑洽星展銀行(台灣)各分行申請。
瞭解更多電子對帳單常見問與答
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欲查詢更多的產品相關訊息,歡迎親臨本行各分行或致電客服 02-6602-0777。
謝謝您寶貴的意見。
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