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世界正在轉變,這些趨勢你注意到了嗎? (下)

世界正在轉變上篇中,我們看到在人口結構變遷、科技發展帶動下,無論是工作型態、社交娛樂,人們的生活已然有顯著的改變,許多潛在的投資機會也正在發生,那麼在日常生活或家庭生活當中,又有哪些變化值得關注呢?

數位家庭的轉變-共享、體驗、智慧生活無所不在

世代更迭和科技發展不只改變了產業型態與工作模式,也影響人們「如何選擇」自己嚮往的生活方式,舉凡食衣住行,民眾的日常生活已悄然產生變化,這3大發展趨勢你注意到了嗎?

(1)共享經濟興起

共享經濟的代表性企業如Airbnb、Uber興起,不僅運用線上平台整合線下的實體服務,提供大眾在住宿、交通上的新選擇,還體現了零工經濟的概念,讓人們能彈性投入工作,將可能閒置的資源發揮最大效益。從這些變化中也反映出,共享經濟的概念已逐漸改變社會過去對於私人房屋、汽車如何運用的傳統價值觀。

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從Uber共乘次數近年來爆炸式的成長(如上圖),不難看出共享經濟對於大眾日常出行、運輸產業帶來的顯著改變,在許多新興國家,共享經濟模式更伴隨著智慧型手機快速增長,以Uber在印度市場的表現為例,隨著智慧型手機逐漸普及,Uber APP的安裝率也持續攀升。(如下圖)

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(2)「體驗」消費需求成長

大眾日常生活方式的轉變也包括對於餐飲、玩樂、旅遊、住宿等「體驗型」消費需求的增加,加上收入水準與科技的持續進步,也降低了人們出國旅遊的門檻,根據飛機製造商空中巴士集團預估,全球飛機機隊規模在未來20年將成長一倍以上(如下圖),來滿足人們對於旅行的需求。此外,科技產品、奢侈品、健康相關產品等與個人生活「體驗」息息相關的支出,預估也將持續增加。

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(3)智慧家庭成為接觸消費者的重要樞紐

有了電商,可以在沙發上舒適地完成購物;有了影音平台,娛樂可以依據需求以串流模式進行;有了社群媒體,可以即時傳播資訊、社交互動,在數位化的世界中,許多日常消費、互動的需求就在家中、在手機上發生,業者不再有機會與消費者面對面。因此,許多企業紛紛專注於投資物聯網(IOT)技術,發展智慧家庭設備市場,希望透過「智慧家庭」成為接觸消費行為的重要樞紐,預期未來IOT設備的安裝數量將持續成長。(如下圖)

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不只食衣住行育樂,理財也邁向數位化!

理財需求在家庭生活中的轉變,絕不僅體現於日常消費的「支付」一環,與銀行有關的日常交易、各式服務,也出現數位化的趨勢,近年來,越來越多銀行推出數位帳戶的服務,方便民眾在線上完成開戶,只要透過手機或電腦,在家裡就能輕鬆管理自己的帳戶資金。

以星展銀行推出的星禧數位帳戶為例,開戶後只要搭配行動銀行APP或登入網路銀行,無論在家或出國在外,都能隨時了解帳戶收支狀況,還能處理外幣換匯、申辦臺幣或外幣定存、繳交星展銀行的信用卡或貸款費用,各類理財大小事都能在線上搞定。如果已經完成帳戶升級的設定,還可以跨行轉帳給指定帳戶,不再為銀行營業時間所苦惱,也不須為了尋找ATM而奔波,在家就能愜意理財!

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世界正在轉變,新的工作、娛樂、生活型態無時無刻都在發生,企業如何善用數位化的經銷策略,適應大眾不斷變化的消費需求,定位自己的產品與服務;投資人如何從各個領域的轉變中掌握趨勢,規劃、調整未來的投資方向,都是在2019新的一年無可迴避的重要課題!

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