星展個人信貸
✔ 線上申辦步驟簡易
✔ 流程簡易讓您輕鬆理財
✔ 提供您一個圓夢的幸福規劃
-
我的貸款到期日是否會改變？
-
不會。星展台灣將依照您與花旗台灣約定的信用貸款借款期間辦理，貸款到期日不會改變。
-
我的貸款利率是否會變動？
-
不會。星展台灣皆會依原貸款契約書約定之利率條件計息。
-
若要提早清償我的信用貸款，是否會收取費用？
-
若您與花旗台灣約定採「限制清償期間」方案，星展台灣將繼續依您原先約定之內容辦理，亦即您無法於「限制清償期間」前提前償還部分借款；若您於限制清償期間內（即綁約期內）欲清償全部剩餘借款，星展台灣將依您原約定的條件收取提前清償違約金。
-
若要提早清償我的信用貸款，該怎麼做？
-
若您有提前還款或大額還款之需求，請致電以下客服電話
- • 分割基準日前：請洽花旗台灣，電話號碼02-2576-8000
- • 分割基準日後：請洽星展台灣，電話號碼02-6612-9889
-
該如何查詢我的信用貸款資訊？
-
分割基準日後，若有花旗台灣或星展台灣之本人存款帳戶，銀行月結單中將不再顯示信用貸款相關資訊（如貸款金額、貸款本金餘額），相關資訊請至信用貸款帳單查詢或信用卡持卡人可至星展Card+信用卡數位服務註冊進行查詢。
星展Card+信用卡數位服務
-
我的貸款約定繳款日是否會變更？
-
實際繳款日期請以帳單顯示為準。
-
我的個人信用貸款付款方式是否有改變？
-
星展台灣在分割基準日後將不繼續提供以下繳款方式：持帳單至全國農業金庫暨全國農漁會信用部、台灣銀行存戶之存簿繳款／網路轉帳繳款、語音繳款及花旗網路ATM（Web ATM）轉帳繳款等還款方式。
其餘花旗台灣原提供的繳款方式，如便利商店代繳、e-Bill全國繳費網、約定帳戶自動扣款、自動櫃員機ATM繳費、跨行匯款（包含全國農業金庫暨漁會信用部／台灣銀行）等，星展台灣皆會繼續提供。惟各種繳款方式將有些許異動，詳細內容請參考個人信貸產品／服務內容比較。 -
我的個人信用貸款付款方式是否有改變？
-
星展台灣在分割基準日後將不繼續提供以下繳款方式：持帳單至全國農業金庫暨全國農漁會信用部、台灣銀行存戶之存簿繳款／網路轉帳繳款、語音繳款及花旗網路ATM（Web ATM）轉帳繳款等還款方式。
其餘花旗台灣原提供的繳款方式，如便利商店代繳、e-Bill全國繳費網、約定帳戶自動扣款、自動櫃員機ATM繳費、跨行匯款（包含全國農業金庫暨漁會信用部／台灣銀行）等，星展台灣皆會繼續提供。惟各種繳款方式將有些許異動，詳細內容請參考個人信貸產品／服務內容比較。 -
如果我已經在花旗台灣設定過自動轉帳付款帳號，是否需要再重新向星展台灣辦理變更設定？
-
不需要。星展台灣將繼續依您與花旗台灣約定之自動轉帳付款辦理（郵局授權扣款帳戶除外），您不需要重新辦理設定。於分割基準日後，本行帳戶扣款時點為繳款截止日當日（他行自動扣款（ACH）為繳款截止日次日），請於每月繳款截止日15：30前存入帳款或保持該帳戶中足夠的存款餘額足以扣款。
