星展房貸

指數型房貸 – 自用住宅最長可貸40年,貸您輕鬆幸福成家

星活利房貸 – 循環動用理財型房貸,資金彈性活用,運用更靈活

對我的花旗台灣房貸有甚麼影響?

您原先向花旗台灣辦理之房屋貸款,於分割基準日後,星展台灣將依您與花旗台灣原約定之貸款合約內容繼續提供產品相關服務,原有的房屋貸款約定服務及產品權益,除了下列約定條款/權益異動通知之異動項目外,其餘皆不受影響。

重要事項

• 如您原以其他銀行自動轉帳繳款,由於星展台灣僅能於分割基準日後的第一個營業日(8月14日)向票據交換所申請新增此項扣繳服務,完成設定約需3至5個工作日,如您原扣繳日期係介於8月11日及8月16日之間者,請您務必將此金額留存於帳上至8月22日止,以避免影響您房屋貸款之繳納。此內部系統轉換作業所致延遲扣款,並不會產生遲延利息及違約金。

• 如您的貸款繳款日(每月約定還款日)係介於8月1日至8月11日者,由於此期間係於分割基準日前,您9月份所收到的對帳單資訊將只包含自分割基準日(8月12日)後的相關資訊,故於分割基準日前的資訊將不會列示在當月的對帳單內。如您的循環動用額度貸款完全未有動用,將不會有利息產生,不會產出最低應繳金額,故當月的對帳單資訊將不會揭露貸款交易相關資訊。分割基準日後,如有貸款帳務相關問題,請致電星展台灣電話銀行客戶服務中心02-6612-9889。

房貸 問與答
產品相關

我的房貸會受到什麼影響?

您的貸款餘額、期付金金額、繳款日、利率及期數,都不會受到影響,自分割基準日起,由星展台灣持續提供服務。
一般指數型房貸
星展台灣將會移轉您的房貸帳戶並維持帳號不變。
抵利型房貸/政策性房貸
星展台灣將會移轉您的房貸帳戶及活期存款帳戶,並維持帳號不變。
循環型房貸
星展台灣將會移轉您的支存帳戶並維持帳號不變,您可透過此帳戶動用及還款。

我要怎麼知道我的指數利率?

您的指數利率定義不受影響,參考銀行、取樣日、調整日皆維持不變。分割基準日後,您可至星展台灣官網查詢指數利率。若有變動,星展台灣將依房屋貸款約定書約定事項主動通知您。請注意,若您原先於星展台灣開立帳戶,星展台灣將以您在星展台灣留存之通訊資料為準。


還款相關

我的還款週期是否會受到影響?

不論您為分期償還房貸(一般型/抵利型/政策性)或循環型房貸,您繳納期付金的週期不變。

我的還款通知會受到什麼影響?

分期償還房屋貸款(一般型/抵利型/政策性)
請您依與原花旗台灣約定之繳款金額、日期、週期,及下列「我要如何進行還款?」方式繳款,星展台灣將不會主動寄發通知。
循環額度房屋貸款(透支型)
請您依與原花旗台灣約定之繳款日期繳款。

我要如何進行還款?

分期償還房屋貸款(一般型/抵利型/政策性)您的貸款帳號將維持不變
還款方式說明如下:

  1. 自動轉帳扣繳
    若您已於花旗台灣設定自動轉帳扣款,星展台灣將持續提供服務,於繳款日於您的活存帳號代為扣繳。
  2. 自動櫃員機(ATM)轉帳
    銀行代碼:810(星展台灣)
    帳號:您欲繳款的貸款帳號
  3. 星展網銀/行動銀行digibank轉帳
    若您已申請星展網銀/行動銀行digibank,登入後點選「繳貸款」即可繳款。
  4. 電匯(限結清或額外還本,不提供當期應繳金額還款)
    匯款帳號:10000-194-688
    戶名:星展銀行消費金融貸款專戶
    解款分行:南京東路分行
    備註欄:(1)借款人姓名(2)借款人身分證字號(3)結清/額外還本(4)貸款帳號
  5. 星展台灣電話銀行客戶服務中心授權轉帳
    在星展台灣開立有活存帳戶,並持有電話銀行服務密碼者,可利用星展台灣電話銀行客戶服務中心02-6612-9889 由客服人員授權轉帳。
  6. ACH 自動轉帳付款
    原於花旗台灣辦理 ACH 自動轉帳付款者,於分割基準日後,星展台灣將繼續依原授權扣款,惟原扣款日為繳款截止日次一銀行營業日凌晨扣款,分割基準後扣款時點將調整於繳款截止日凌晨扣款,請務必於繳款日前一銀行營業日 15:30 前存入帳款。
  7. 郵局劃撥
    分割基準日後星展台灣將不再提供郵局劃撥服務,請改用上述其他任一繳款方式繳款
  8. 郵局帳戶自動授權扣款
    分割基準日後星展台灣將不再提供郵局帳戶自動扣繳服務,請改用上述其他任一繳款方式繳款。
  9. 互動語音回覆系統(IVR)
    分割基準日後星展台灣將不再提供互動語音回覆系統扣繳服務,請改用上述其他任一繳款方式繳款。
  10. 全國繳費網
    分割基準日後星展台灣將不再提供全國繳費網扣繳服務,請改用上述其他任一繳款方式繳款。


循環額度房屋貸款(透支型)
您的貸款動用及還款皆透過原花旗支存帳號,此支存帳號將於貸款結清時轉換為不具透支功能之支存帳號。提醒您,繳交最低應繳金額時,當日支存帳戶淨存入金額需大於最低應繳金額。
還款方式說明如下:
  1. 自動轉帳扣繳
    若您已於花旗台灣設定自動轉帳扣款,星展台灣將持續提供服務,於繳款日於您的活存帳號代為扣繳
  2. 自動櫃員機(ATM)轉帳
    銀行代碼:810(星展台灣)
    帳號:原於花旗台灣之房貸支存帳號
  3. 星展網銀/行動銀行digibank轉帳
    若您已申請星展網銀/行動銀行digibank轉帳,登入後點選「轉帳交易」,可由活存帳號繳款至支存帳號
  4. 電匯(限結清,不提供當期應繳金額還款)
    匯款帳號:10000-194-688
    戶名:星展銀行消費金融貸款專戶
    解款分行:南京東路分行
    備註欄:(1)借款人姓名(2)借款人身分證字號(3)結清(4)貸款帳號
  5. 星展台灣電話銀行客戶服務中心授權轉帳
    在星展台灣開立有活存帳戶,並持有電話銀行服務密碼者,可利用星展台灣電話銀行客戶服務中心02-6612-9889由客服人員授權轉帳。
  6. ACH 自動轉帳付款
    原於花旗台灣辦理 ACH 自動轉帳付款者,於分割基準日後,星展台灣將繼續依原授權扣款,惟原扣款日為繳款截止日次一銀行營業日凌晨扣款,分割基準後扣款時點將調整於繳款截止日凌晨扣款,請務必於繳款日前一銀行營業日 15:30 前存入帳款。
  7. 郵局劃撥
    分割基準日後星展台灣將不再提供郵局劃撥服務,請改用上述其他任一繳款方式繳款。
  8. 郵局帳戶自動授權扣款
    分割基準日後星展台灣將不再提供郵局帳戶自動扣繳服務,請改用上述其他任一繳款方式繳款。
  9. 互動語音回覆系統(IVR)
    分割基準日後星展台灣將不再提供互動語音回覆系統扣繳服務,請改用上述其他任一繳款方式繳款。
  10. 全國繳費網
    分割基準日後星展台灣將不再提供全國繳費網扣繳服務,請改用上述其他任一繳款方式繳款。

我要如何提前還款?

針對您的提前還款金額,原花旗台灣將先扣除應繳費用(含違約金)及帳上利息後沖抵您的借款本金。自分割基準日起,如您要提前還款(超過當期月付金)或提早還款時請主動通知星展台灣電話銀行客戶服務中心。
當您透過星展網銀/行動銀行digibank、自動櫃員機(ATM)轉帳或匯款方式存入星展台灣之扣繳帳戶進行提前還款時,請務必同時聯絡星展台灣電話銀行客戶服務中心告知提前還款(超過當期月付金)或提早還款需求,亦或於匯款單據上附言註明提前還款需求,以利星展台灣後續作業,且星展台灣針對溢繳金額部分將優先償還您的貸款本金以降低您的貸款利息。若未通知星展台灣,則此溢繳金額無法立即沖抵本金並將於下期到期日做為到期月付金之扣繳。

我忘記繳款怎麼辦?

若您錯過繳款日,請您盡速透過上列「我要如何進行還款?」任一方式繳交期付金或最低應繳金額,可能會有滯納金或延遲利息產生,實際收取狀況依您與花旗台灣訂定之房屋貸款約定書為主。

我要結清房貸,該如何處理?

您貸款尚有餘額,或已還清但未申請清償證明,您的房貸抵押權將會一併移轉至星展台灣,日後如欲結清貸款,請致電星展台灣電話銀行客戶服務中心02-6612-9889申請清償證明,另提醒您,為維護您的權益,星展台灣僅提供至分行領取清償證明之方式。


手續費相關

房貸客戶的手續費有什麼影響?

  1. 房貸戶所開立存款帳戶之國內跨行提款手續費,自分割基準日後跨行提款免手續費。
  2. 房貸戶所開立存款帳戶之國外提款原為免手續費,自分割基準日後參照星展台灣官方網站公布之「個人金融服務手續費一覽表」。
  3. 其他手續費相關事宜請參照星展台灣官方網站公布之「個人金融服務手續費一覽表」。


火險及地震險續保相關

我是否可以自行投保?若可以,自行投保的保單要寄至哪裡?

您可選擇自行投保火險及地震險,惟保單正本及收據副本須寄送至星展台灣「114台北市內湖區瑞光路399號12樓」,並請於收件人處標註:「星展銀行 消費金融作業部 火險經辦 收」

我尚未繳交的保險費會如何處理?

自分割基準日後,星展台灣得自您與花旗台灣約定之扣繳帳戶(如存款)逕行自動轉帳支取款項或於存款帳戶餘額不足支付時,得就存款不足金額於約定額度內透支及撥付後轉交保險公司,墊付之保險費應列為民法第三百二十三條之費用由您立即償還,否則自墊付之日起,星展台灣得將墊付之保險費逕列入您所欠之金額。