服務管道

IDEAL™ 3.0 企業網路銀行

運用本行最新技術平台,進一步管理 貴公司之營運資金

星展銀行(台灣) IDEAL™ 3.0 企業網路銀行平台提供多種產品與服務,有助您管理  貴公司的營運資金。無論您希望掌握匯入之資金、接收匯款通知以及綜合對帳單、或需要付款給  貴公司的員工與供應商,IDEAL™3.0 企業網路銀行都可提供您一個更快速、更簡便與更聰明的網路銀行平台。(點擊瀏覽IDEAL線上導覽

 

為何選擇星展銀行(台灣)IDEAL™3.0企業網路銀行?

  • 輕鬆透過網路、電子郵件或行動銀行存取如對帳單與交易通知等帳戶資訊
  • 透過簡訊、電子郵件通知,讓您隨時掌握各種帳戶相關事件
  • 以簡便的範本儲存付款資訊,讓您在支付定期款項或薪資時更加便利
  • 透過網路發起貿易融資產品之交易指示並設定通知,讓您更迅速、簡便的提交指示、更輕易掌握交易進度
  • 提供貿易融資查詢服務,包括出口信用狀通知、進出口貿易融資明細等查詢服務

產品內容

輕鬆取得帳戶資訊

  • 透過單一網銀平台及帳戶存取貴公司在星展集團網絡之銀行帳戶
  • 個人化的控制面板,可於登入後顯示主要帳戶資訊
  • 檢視過去六個月內的各種帳戶對帳單及交易通知單
  • 進行報告排程,如帳戶對帳單及匯款通知單自動寄送到您的電子郵件信箱
  • 就重要活動傳送即時通知,如付款到期日、帳戶餘額過低及款項匯入等

 

無縫付款與交易

  • 針對常執行之交易(包括薪資付款)設定範本及檔案上傳安排
  • 運用銀行與受款人資料庫快速選取您正確的受款人
  • 於成功執行交易後,透過受款人通知功能通知受款人
  • 運用先前買入之不涉及新台幣結匯之外匯合約支付海外款項
  • 與  貴公司的 ERP 系統整合,達到付款與對帳作業之流暢

 

貿易融資

  • 提供貿易融資交易指示功能,讓您可線上發起進、出口融資及外幣保證等產品之交易指示
  • 依據個人需求設定對應交易通知,透過寄發電子郵件或簡訊通知同時提醒多位使用者
  • 提供貿易融資查詢服務,包括出口信用狀通知、進出口貿易融資明細等查詢服務

方案定價

方案定價查詢方案交易方案

可使用服務

查詢

查詢
付款
薪資
貿易融資

設定費

免收

 免收

每月維護費

免收

 免收

安全裝置(登記時提供)

5 個裝置免費

5 個裝置免費

後續安全裝置

 新台幣 500 元

新台幣 500 元

 

查詢

檢視帳戶對帳單、查詢交易結果及相關單據、匯款通知單、查詢定期存款以及啟用警示與交易通知功能

 

付款

透過公司間轉帳、帳戶轉帳、銀行支票、金資中心(FISC)或電匯轉帳功能,進行本國與跨國付款

 

薪資

定期針對多個受款人進行薪資轉帳作業

 

貿易融資

提供貿易融資交易指示發起、通知及查詢服務,包含進出口外匯、進出口融資及外幣保證等產品

項目最低要求

項目

最低要求

處理器

裝有 Intel (Core 2 及以上) 處理器之電腦以及麥金塔電腦

隨機存取記憶體(RAM)

1 GB

硬碟容量

40 MB 及以上

網路連線功能

寬頻

其他軟體

Adobe Acrobat Reader version 5 及以上版本,以輸出報告

其他設定

關閉彈出視窗封鎖設定,或於彈出視窗封鎖排除清單中納入 https://ideal.dbs.com

瀏覽器

Internet Explorer
Firefox
Chrome
Safari
    1. 若您為:
      1. 星展銀行(台灣)企業及機構銀行服務現有客戶,且希望申請使用IDEAL™ 3.0企業網路銀行
      2. 希望將服務內容自查詢升級至交易之既有IDEAL™3.0客戶

       

      下載、解壓縮並填寫申請書件,內容包括:

      • 申請書
      • 申請書填寫範本
      • 星展電子銀行服務條款與條件–台灣
      • 服務與用戶責任、授權政策與其他指示之其他頁面(若必要)
    2. 若您為既有 IDEAL™ 客戶且希望申請下列任何一項服務:
      1. 更新帳號
      2. 新增、移除或更新用戶
      3. 更新授權政策
      4. 修改帳戶設定及其他指示
      5. 申請新用戶登入 PIN 碼
      6. 用戶存取權限解鎖
      7. 安全裝置解鎖或替換
      8. 新增貿易融資交易指示及通知功能 下

       下載、解壓縮並填寫維護申請表

       

       

  1. 若您忘記公司代號(Org ID)及用戶代號(User ID),請撥打0800-808-889 (海外請撥 +886-2-66129889) 。
  2. 若您為 IDEAL™ 交易客戶,您將可免費申請訓練課程,學習如何進一步瞭解 IDEAL™ 。詳細內容請撥打0800-808-889 (海外請撥 +886-2-66129889) 。 
  3. 若您為 IDEAL™ 新客戶,您亦可能需要下列服務

本行發現有惡意軟體竊取客戶資訊。詳細內容請點選此處

有關如何防護與保護您的 PIN 碼的重要提示

  • 絕對不要將您的 PIN 碼告訴任何人
  • 絕對不要將相同的IDEAL™ PIN 碼用在其他網路服務上
  • 選用獨特的 PIN 碼,使他人難以猜到(譬如:不要使用生日或電話號碼)
  • 不要使用連續或重複的號碼(譬如:123456或111111)
  • 記住您的 PIN 碼。不要寫下來或存放在別處
  • 定期透過下列方式變更您的 PIN 碼:管理服務 > 我的作業 > 變更 PIN 碼服務(最少六位數、最長九位數)
  • 若您懷疑有任何未經授權存取之情況時,立即變更您的 PIN 碼
  • 於輸入您的用戶代號及 PIN 碼前,透過驗證網路瀏覽器所顯示網址是否正確之方式,確認您所登入的網站係屬星展銀行(台灣)之網站。
  • 確認IDEAL™ 網址前有「https」等字眼,且網路瀏覽器上應有看起來像是鎖頭或鑰匙的安全圖標
  • 使用已更新安全功能之最新網路瀏覽器
  • 避免將公司代號/用戶代號/PIN 碼儲存於您的瀏覽器暫存區中
  • 避免使用共用/公用電腦存取IDEAL™
  • 確保您的防毒軟體定期更新,以預防最新的特洛伊木馬病毒

有關防護與保護您的星展銀行(台灣)IDEAL™ 安全裝置的重要秘訣

  • 絕對不要將您的IDEAL™ 安全裝置 PIN 碼提供給任何人。
  • 每個IDEAL™ 安全裝置都是獨特的,並且與您的用戶代號相連結。您將無法使用其他人登記的安全裝置輸入您的IDEAL™ 安全存取代碼。
  • 不要將您的IDEAL™ 安全裝置隨意放置,且在不使用時應隨時放置在上鎖的處所
  • 不要竄改您的IDEAL™ 安全裝置
  • 定期透過按住紅色按鈕不放達二秒鐘以上之方式,變更您的IDEAL™ 安全裝置 PIN 碼

註:

  • 星展銀行之員工絕對不會為了任何理由而向您要求取得您的 PIN 碼
  • 定期登入 IDEAL™ 以確保您的身份仍然有效且可使用。為安全起見,若您的授權代表人超過一年未登入系統,則本行將取消您的 IDEAL™ 存取權限。

包括最新消息及加強網路銀行安全秘訣等詳細資訊,請參閱星展銀行(台灣)網站之安全說明

網路安全提醒:

  • 請確認網站與手機應用程式正確性
  • 請提高警覺防範詐騙集團套取密碼
  • 請於輸入密碼時,提高警覺避免旁人窺視
  • 請經常變更密碼且勿與其他應用系統及服務密碼共用
  • 請勿點選來路不明網址及程式並建議安裝防毒軟體
  • 請勿書寫密碼於金融卡或其他明顯且他人可取得處
  • 請勿記錄密碼於電腦或行動裝置內
  • 請勿透過未加密機制傳送密碼

常見問題

我的 IDEAL™3.0 申請書應由誰簽署?

IDEAL™企業網路銀行申請表需蓋公司經濟部大小章(DBU) 或授權人簽名(OBU) Company Chops (DBU) Business Owner’s Signature (OBU)。

IDEAL™3.0 收取之服務費為何?

IDEAL™3.0企業網路銀行之客戶需支付設定費、每月管理費以及安全裝置費。詳細資訊,請參閱上述訂價索引標籤。

我是否隨時都能存取 IDEAL™3.0 ?

是的, 您可於任何時候存取 IDEAL™3.0 ,包括週末與國定假日。

我是否能夠從國外存取 IDEAL™3.0 ?

全球任何有網路連線的地方皆可存取星展銀行(台灣)的IDEAL™3.0 服務。

我要如何進行基本帳戶管理作業?

您只需要下載維護申請表並填寫相關頁面,就能執行下列帳戶管理作業:

  • 更新帳號
  • 新增、移除或更新用戶
  • 更新授權政策
  • 修改帳戶設定及其他指示
  • 要求取得新的用戶登入 PIN 碼
  • 用戶存取權限解鎖
  • 安全裝置解鎖或替換
  • 新增貿易融資交易指示及通知功能
我要如何終止我的 IDEAL™3.0 存取權限?

欲終止您的 IDEAL™3.0 存取權限,您需在信箋上方載有  貴公司名稱的正式信函中載明您的要求,並通知本行。前述信函應由  貴公司授權簽署人簽署之。

如何才能取得更進一步的資訊?

若您欲了解更多IDEAL™3.0常用操作功能,請參考新手上路 服務導覽線上教學影片,或DBS IDEAL™3.0導覽指引

其他詳細資訊,請撥打0800-808-889 (海外請撥 +886-2-66129889)與星展企業一線通聯繫。

 

如何申請?

若您目前並非星展銀行(台灣)之企業及機構銀行客戶,在您使用 IDEAL™ 服務前,您需先申請開設活期存款帳戶。請使用此開戶申請書申請活期存款帳戶及 IDEAL™ 3.0企業網路銀行。

若您已為星展銀行(台灣)之企業及機構銀行客戶,您只需下載、解壓縮並填寫申請書件,便能申請使用IDEAL™3.0 服務。前述書表包括:

  • 申請表
  • 星展電子銀行服務條款與條件–台灣
  • 服務與用戶責任、授權政策與其他指示之其他頁面(若必要)

立即下載星展銀行企業網路行動銀行!

星展銀行企業網路行動銀行APP名稱:DBS IDEAL Mobile
Download on App Store
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iOS版本:2.10.2
Android版本:2.10
星展銀行企業網路行動銀行APP支援下列作業系統及更新版本:iOS 12、Android 8.0